Что делать, если личная страница на Одноклассниках была взломана?

Любой владелец личного аккаунта на «Одноклассниках» может столкнуться с такой проблемой, как взлом страницы мошенниками. Если вы попали в такую ситуацию не паникуйте, администраторы сайта помогут. Их работа заключается в том, чтобы постоянно мониторить действующие страницы, при подозрении на «нездоровую» активность самостоятельно блокировать аккаунт пользователя.

Вы в свою очередь получите информационное сообщение со следующим текстом: «Ваш аккаунт был временно заблокирован. Для предотвращения взлома…». Ниже будет размещена активная кнопка, нажав на которую вы получите подробную инструкцию, что делать дальше.

Конечно, это не самая приятная ситуация, однако ее достаточно просто разрешить. Ниже вы узнаете, как это сделать, а также получите полное представление, зачем вообще мошенникам нужны чужие страницы в социальных сетях.

Причины взлома

Личные аккаунты подвергаются атаке третьих лиц с целью их использования в личных целях, конкретнее:

Рассылка спама. Всем вашим друзьям придет сообщение, предлагающее купить какой-либо товар, воспользоваться услугой. Своеобразная бесплатная реклама.
Доступ к личной информации пользователя. Мошенникам становится известна информация, которая была указана при регистрации на сайте, а также реквизиты банковской карты.
Вымогательство. Мошенники могут разослать друзьям просьбу перевести деньги, пополнить счет какого-либо телефона.
Шантаж. В некоторых случаях взломщики просят заплатить определенную сумму денег, чтобы вас оставили в покое, вернули возможность пользоваться своим аккаунтом.
Также мошенники могут использовать в личных целях переписки с другими пользователями социальной сети.

Как видите, причин для взлома может быть несколько и каждая из них по-своему потенциально опасна. Поэтому, если вы попали в подобную ситуацию, не медлите с ее разрешением.

Как не допустить взлома?

Самый распространенный способ, с помощью которого мошенники получают данные – создание своей версии сайта, которая практически полностью копирует интерфейс социальной сети «Одноклассники». Поэтому прежде чем ввести личные логин, пароль, убедитесь, что заходите на оригинальный портал.

Ни в коем случае не пользуйтесь ссылками на вход сторонних сайтов. Даже одна лишняя цифра, буква в названии сайта, может привести вас в руки мошенников. Прописывая логин и пароль на таком сайте, вы самостоятельно отдаете данные чужим людям, которые потом уже пользуются вашей страницей в своих корыстных целях.

Как разблокировать свой аккаунт?

Если вы попали в данную ситуацию, первое что вам нужно сделать – это обратиться непосредственно к администрации социальной сети с просьбой разблокировать ваш аккаунт. Делается это следующим образом:

Шаг первый – заходите во вкладку «Обращение в Службу поддержки».
Шаг второй – выбираете «Цель обращение», а именно получение доступа.
Шаг третий – устанавливаете «Тему обращения» из списка предложенных вариантов.
Шаг четвертый – указываете личный e-mail для связи.
Шаг пятый – в специальном окне описываете суть проблемы.
Шаг шестой – кликаете «Отправить сообщение».

Специалисты оперативно ответят на запрос, прислав подробные инструкции по дальнейшим действиям. В некоторых случаях могут попросить дополнительного подтверждения того факта, что данная страница принадлежит именно вам. Это может быть фотография на фоне портала, описание содержания страницы, ваших крайних действий там.

Конечным этапом восстановления доступа будет являться отсылка нового пароля, с помощью которого вы получите доступ к аккаунту. Не забудьте его сразу же сменить на новую уникальную комбинацию.

Возможно ли удалить взломанную страницу?

При взломе аккаунта вы можете просто завести новую страницу, удалив старую. Делается это по нижеизложенной инструкции:

Шаг первый – восстановите доступ к старому аккаунту по инструкции, описанной выше.
Шаг второй – кликните на раздел «Помощь».
Шаг третий – откройте «Регламент».
Шаг четвертый – нажмите на ссылку «Отказаться от услуг».
Шаг пятый – опишите причину, по которой вы решили прекратить пользоваться страницей.
Шаг шестой – введите текущий пароль.
Шаг седьмой – кликните «Удалить».

Важно, аккаунт удаляется не сразу. Администрация сайта предоставляет возможность восстановить право пользования страницей в течение 90 суток.